Webライティングの文章の書き方を解説！コツや注意点も

「ホームページではどのような文章を書いたらいいの？」
「Webライティングスキルを身につけたい！」

ホームページを保有・運用している会社であれば、Webライティングスキルを身につけるのは運用上必須になってくるものでしょう。
しかし文章はある程度書けるものの、Webライティングとなると不安になる方も少なくないはずです。

そこで今回は、Webライティングの文章の書き方について解説します。
本記事を読めば、Webライティングのコツや注意しなければならない点を理解できるでしょう。

なお、ホームページ作成をご検討なら、BESTホームページをご検討ください。

Webライティングにおいて、基本的な構成は「SDS法」と「PREP法」の2種類です。
SDS法の論法は

という流れで、話の中で一番大事な部分を最初と最後に記述します。

例）

また、SDS法をより細かく分類したのがPREP法で、

上記の流れで、より説得力のある書き方をしなくてはいけない場合に用いる論法です。

例）

以上の2つの基本構成を覚えておきましょう。

１-１．Web媒体と紙媒体の違いとは

Web媒体と紙媒体では、読者の目的・行動が異なります。

紙媒体の読者層は、情報を取り入れるために細部まで読み込む傾向があるため、話の全体像や流れを丁寧に書いても離脱はされにくいです。
一方、Web媒体の読者層は、流し読みをして要点だけを把握する傾向があり、結論ファーストの書き方が好まれます。

具体的な論法でいくと、紙媒体では「起承転結」が多く、Web媒体では「PREP法」といったように話の順序を変えていく必要があるのです。
そのため、最後まで読んでもらうには、同じ内容だとしても媒体に合わせて適切な論法で構成を作っていかなくてはなりません。

Webライティングは、以下の手順で文章を書いていくのが基本です。

上記の手順に沿ってライティングすると、より効率的かつ品質の高い記事が書けるようになるでしょう。

では、それぞれの手順について詳しく解説します。

２-１．構成を制作する

Webライティングをする際に陥りがちなのが、とりあえず書き始めてしまう点です。
ですが、トータルで考えると、構成をしっかり作りこんでから執筆した方が、はるかに効率がよくなります。

構成を作る際は、以下のポイントを意識しましょう。

上記を決めていくと、記事のペルソナが浮かび上がってくるはずです。

例えば、家族旅行に関する記事を書く場合を例にしてみましょう。

ここまでペルソナを設定していくと、どのような構成にしていけばいいのかが見えてくるはずです。
また、構成が決まると必要な情報もわかるため、効率よく収集ができます。

２-２．構成が完成したら執筆を始める

構成が完成したら、見出しに沿って執筆を始めていきましょう。
記事のボリュームにもよりますが、人によっては日を空けて執筆する場合もあるかもしれません。

しかし、可能なら決まった時間に書き上げてしまうようにしてください。
時間を空けたり、スキマ時間に作業したりすると、

といった事態が起こりやすくなります。
文節の合間で内容が食い違ってしまうケースも考えられ、校閲時に修正する作業が多くなるでしょう。

そのため、なるべく短い時間・期間の中で一気に作業を進めてしまった方が、整った文章として完成しやすいです。
読者にとって良い文章を作るなら、作業時間の確保をしていきましょう。

同時に、検索エンジンに認識してもらいやすいようSEOライティングも意識しなくてはいけません。
読者＋SEOの2つの観点から文章を考え、記事を完成させてください。

参考： SEOライティングで初心者が知っておきたいコツ6つ

２-３．記事が完成したら校閲する

記事は書き上げたら終わりではなく、誤字脱字やコピペの確認など、校閲作業が必要です。
主に以下の4項目を意識しましょう。

上記項目を確認した上で、構成を作成する段階で意識したポイントに合致した記事に仕上がっているかを改めて確認しましょう。

特に、想定読者であるペルソナに対して響く記事になっていないと、読者にとって良い文章とはいえません。
細かな部分をチェックしたあとは、必ず全体の見直しを行い、ペルソナが求めていた記事かを確かめましょう。

もし、自身以外にも校閲できる方がいれば、最終チェックをしてもらうとより記事の品質を高められるはずです。

２-４．記事を公開する

校閲が終わったあとは、記事を公開する作業です。
記事の公開は、想定読者がインターネットを閲覧している時間帯に合わせるのが良いでしょう。

おおよそ以下の時間帯に、多くのユーザーがスマホ・パソコンによってインターネットやSNSを利用しています。

また、ただ視聴率の高い時間帯に合わせるのではなく、記事の内容によって公開時間を調整するのも方法の1つです。

例えば、職場でやる気をあげるビジネス系の記事なら、通勤前にサクッと読んでほしいので、朝の時間帯に公開した方が良いでしょう。
逆に、夜に公開しても想定読者は仕事を終えたあとのため、読むのを後回しにされて読了率の低下につながってしまうかもしれません。

このように、想定読者が閲覧しやすい時間＋記事の内容に合わせた時間帯に公開を設定しましょう。

記事の公開と同時にSNSやメルマガでも通知しておくと、さらに読了率を高めることができます。
特にメルマガの会員になっている方は、運営しているWebサイトのファンであるため、後回しにしても読んでくれる可能性が高いです。

せっかくこだわって執筆した記事なら、多くの読者に記事を読んでもらえるよう、公開日時も管理していきましょう。

Webライティングスキルを高めるには、以下のコツをもとに執筆するのがおすすめです。

では、それぞれのコツについてみていきましょう。

３-１．記事の内容を徹底的にリサーチする

Webライティングにおいて大切なのは、読者よりも知識がある状態で悩みを解決してあげる記事を書くことです。
そのためには、まず記事の内容に関する情報を徹底的にリサーチし、知識やニーズを把握しておかなくてはいけません。

また、記事の内容をリサーチできると、悩みとなるキーワードが見えてくるため、構成に活かすことができます。

読者の悩みに応えつつ、SEOライティングも可能になるため、記事を書く上で必要な情報は徹底的にリサーチしておきましょう。

３-２．記事の内容を徹底的にリサーチする

Web上の記事を読むユーザーは、書籍や雑誌と違って長文を敬遠する傾向にあります。
特に、スマホで読む場合、長文になると読み手にストレスを与えやすくなるので、一文の文字数は少なく、内容を簡潔に伝えましょう。

文字数を少なくすると、内容を伝えきれないのではと考えてしまうかもしれません。
しかし、一文に1つの内容を詰め込むつもりで書くと、意外にも見やすい文章ができあがります。

例えば、以下の文章を比較してみましょう。

おそらく、Bの方が読みやすく感じるはずです。

このように、一文に1つの内容のみを盛り込むことで、読みやすさが向上し、なおかつ伝えたい内容が明確になります。
目安としては、一文は長くても60〜65文字、70文字以上になるなら改行を考えてください。

３-３．ペルソナに合わせてわかりやすい言い回し・表現を用いる

そこで、「検索エンジンに記事を評価してもらうことをSEOと呼ぶ」といった解説を付与すると、スムーズに読み進めることができるでしょう。

上記の部分も意識してライティングしてみてください。

３-４．なるべく同じ文末表現を使わない

文末表現が重複すればするほど、文章は稚拙に見えてしまいます。

このように、同じ文末表現を使わないだけで読みやすさが変わります。

など、文末表現は複数あるため、うまく使い分けて文章を整えていきましょう。

３-５．句読点でリズムを作る

文章を読みやすくするコツとして、句読点でリズムを作る方法があります。
句読点がない文章は、読み手にとってどこで息継ぎをしていいかわからず、息苦しさを感じさせます。

また、誤読しそうな部分にも句読点をつけてあげるのも必要です。

上記だと、Aの文章の方は句読点がないため、誤読しやすく読みにくさを感じます。
文章は声に出して読むわけではありませんが、その中でも息継ぎのようなリズムは存在します。

適切に句読点を入れて読みやすいようにリズムを作ってあげることが、Webライティングのスキルの1つといえるでしょう。

３-６．トンマナやレギュレーションで記事を統一させる

記事ごとに表記ゆれがあると、乱雑な印象を与えてしまうケースもあるため、トンマナやレギュレーションによって記事を統一させるべきです。
例えば、「様々な」「さまざまな」のどちらにするか、強調部分は何色の装飾を施すか、などがあります。

トンマナ・レギュレーションを作成しておけば、外注した際にも余計な修正をしなくても済みます。
もし、Webライティングを依頼された場合でも、必ずトンマナやレギュレーションがあるのか確認しておきましょう。

３-７．画像や段落で視認性を高める

Webライティングは文章を書き連ねるだけが仕事ではなく、画像や段落、文字の装飾を請け負う場合も多いです。

例えば、

といった方法が視認性を高めます。

ただし、上記の作業はWebライティングの他にプログラミング言語を扱うケースも多いです。
そのため、知識を習得する、あるいは直感的な操作で装飾できるシステム（CMSなど）を利用しましょう。

Webライティングを行う際、注意しなければならない点がいくつかあります。

上記を理解した上で執筆すると、よりクオリティが高く魅力的な文章を書けるようになるでしょう。

では、Webライティングの注意点について解説します。

４-１．他サイトのコンテンツ・記事をそのまま利用しない

特にWebライティングを始めたばかりの方がやってしまいがちなのは、他サイトのコンテンツ・記事をそのまま利用してしまう点です。

例えどれだけわかりやすく優れた文章だとしても、自身の言葉で執筆しなければ、検索エンジンから重複コンテンツとみなされます。
検索エンジンにとって重複コンテンツはペナルティの対象となるので、自然流入によるアクセスは見込めなくなるでしょう。

他サイトのコンテンツ・記事は、あくまで参考にするだけに留めておき、オリジナルの言葉で文章を作ってください。

４-２．敬体と常体はどちらかに統一する

４-３．結論を先延ばしにしない

記事の滞在時間を延ばそうとしてやってしまいがちなのが、結論を先延ばしにしてしまうことです。

Webユーザーは、要約だけを流し読み、あるいは結論だけを求めている場合が多く、結論を先延ばしにするのは離脱の原因になります。
そのため、結論ファーストを基本として文章を構成し、内容を先延ばしして読み手にストレスを与えていないか注意しましょう。

ただし、場合によっては結論を後から書いた方が効果的なケースも珍しくありません。
そのため、どのような読者が読む記事なのかを見極めながら、文章構成を整えてください。

４-４．根拠・データを提示する

例えば、以下の文章では、どちらが信頼できるでしょうか。

このように、なぜこのような結論に至ったのかを、根拠・データを提示すると、より品質の高い記事が書けるようになります。

４-５．箇条書き・表を活用する

Webライティングは、記事を文字だけで埋め尽くすのはNGです。
太字や色を変える方法もありますが、箇条書き・表を活用する方法も1つあります。

例えば、果物を数種類あげる際に、りんご・バナナ・みかん・さくらんぼと表記するよりも

と表記した方が見やすくなります。

また、何かグループで分けたい場合には表を用います。
赤色がりんごとさくらんぼ、黄色がバナナ、オレンジ色がみかんと文章にするより

上記の表にした方が、グループが一目でわかるようになるはずです。
Webライティングをする場合は、箇条書き・表にまとめる力も養っておきましょう。

４-６．改行にルールを設ける

例えば、以下のようなルールがあります。

改行ルールを統一化しておけば、文章全体が整っていくので、あらかじめ設定しておきましょう。

４-７．検索結果の表示にも気をつかう

Webライティングをする上で、検索結果にどのように表示されるかも理解しておく必要があります。
Googleの検索結果では、パソコンだと29〜32文字程度、モバイルだと30〜35文字程度のタイトルが表示されるはずです。

そのため、指定したキーワードはなるべく左詰で記載した方が、ユーザーが視認しやすくなります。
特にタイトルは、検索結果でクリックするかどうか決める重要な部分なので、表示のされ方には気をつかうようにしましょう。

４-８．内容の網羅性を意識する

キーワードに対して網羅されたコンテンツを作るには

などを用いると、どのような内容が必要なのか見えてくるはずです。
読者のニーズに過不足なく応えられるよう、内容・情報が網羅されているか、という点も意識しましょう。

４-９．独自性のある内容か見直す

検索エンジンの評価は網羅性以外にも、オリジナルコンテンツかどうかを重要視します。

例えば、コーヒー豆のおすすめ記事を書くとして、どちらが独自性のある内容といえるでしょうか。

おそらくBの方が、Bにしかできない独自性のある内容として評価されるはずです。

このように、その記事、その筆者にしか執筆できない内容かどうかは、SEOの評価が高くなる要素になります。
記事を執筆していく中で、同じようなコンテンツになっていると感じた場合は、別の切り口からオリジナルコンテンツを生み出してみましょう。

４-１０．E-E-A-Tの観点がSEOで重要

簡単にいってしまうと、あるテーマに精通した専門家やプロが経験をもとに執筆した記事なら信頼性があるため評価できる、という考え方です。

そのため、どのような人が執筆した記事なのか、その人はどれほど権威性と経験があるのか、内容はどれほど信頼できるのか、という点を意識しなくてはいけません。

E-E-A-Tについては、以下の記事で詳しく解説しているので、興味のある方はあわせて読んでみてください。

参考： E-E-A-Tとは？SEO対策のポイントやGoogle評価基準も解説

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今回はWebライティングの文章の書き方について、コツや注意点とあわせて解説しました。
Webライティングでは、構成作成→執筆→校閲→記事公開といった手順で進めていくのが基本です。

執筆する前に知識の収集とターゲットを明確にしておくと、言い回しや用語が浮かびやすくなり、より伝わりやすい文章に仕上がります。

注意点としてあげたのは、文章作成におけるマナーや検索上位に表示させるためのポイントです。
可能であれば全てを網羅した上でWebライティングをしていくと、より目的の達成しやすい文章に仕上がるでしょう。

ぜひ、本記事で紹介したコツ・注意点を見直して、読者に訴えかける素敵な文章を書いてください。